Service de réponse médical en Français et anglais.
Les patients appellent quand ils sont inquiets, et une ligne occupée n'aide pas. La réceptionniste IA répond en français ou en anglais, gère les rendez-vous, envoie les rappels et transmet vite les appels urgents à votre équipe.
Bilingue dès le premier mot.
« Press 1 for English, 2 pour le français », et l'appelant peut passer à plus de 40 langues.
Rendez-vous gérés.
Réserve, déplace et annule selon les heures de chaque professionnel, puis texte un rappel.
Urgences d'abord.
Une règle d'urgence envoie les appels urgents à votre équipe sans attendre.
Ce que l'IA fait à chaque appel.
Elle parle naturellement, connaît vos heures et services et suit vos règles. L'appelant peut demander une personne à tout moment.
- Rendez-vous dans Cliniko, Google Calendar, Outlook ou le calendrier intégré
- Appels pour renouvellements pris en message pour l'équipe de la pharmacie, avec les coordonnées de l'appelant
- Heures, jours fériés et adresses répondus à partir des informations de votre clinique
- Un ton formel qui confirme le numéro de l'appelant avant de terminer
Une téléphonie faite pour votre façon de travailler
Chaque forfait inclut les fonctions ci dessous. Aucun équipement à installer : tout fonctionne dans le nuage.
Appelez la cuisine, la réception, les salles de soins ou le terrain depuis n'importe quel téléphone.
Chaque message vocal arrive dans votre boîte courriel avec l'audio et une transcription écrite, à lire en quelques secondes.
Écoutez et téléchargez les enregistrements, conservez les de 30 jours à 10 ans et placez un enregistrement en conservation légale.
Les appels suivent vos heures d'ouverture : votre équipe le jour, la réceptionniste IA ou la boîte vocale après les heures.
Les jours fériés de votre province et les fermetures ponctuelles, respectés par votre menu téléphonique, les réservations et l'IA.
Un numéro fait sonner plusieurs téléphones en même temps ou l'un après l'autre, pour qu'aucun appel n'attende à un seul poste.
Comment se déroule un appel
Le téléphone sonne
Votre équipe répond d'abord, ou la réceptionniste IA répond tout de suite. Vous choisissez, et vous pouvez changer à tout moment.
L'IA répond
Elle accueille l'appelant au nom de votre entreprise et comprend son besoin.
Elle agit
Elle réserve, prend les détails, répond à la question ou transfère l'appel à la bonne personne.
Vous voyez tout
Chaque appel, transcription, réservation et texto est dans votre portail, et vous pouvez répondre vous même à tout texto.
Des prix simples, sans contrat
Forfaits téléphoniques à partir de 19 $ par poste par mois dès 51 postes, 24 $ pour les équipes de 2 à 10, réceptionniste IA et textos inclus, avec un essai gratuit de 30 jours. Vous avez déjà un fournisseur? Le forfait réceptionniste IA seulement est de 30 $ par mois avec 100 minutes d'IA. Voir les forfaits et les prix
Annulez à tout moment. Si vous annulez après un paiement, votre service continue de fonctionner jusqu'à la fin de la période déjà payée, et l'annulation prend effet à votre prochaine date de facturation.
appelez-nous au :(647) 424-1001