Guide d'aide gratuit · Essayez ceci d'abord

Votre MacBook ne s'allume pas? Commencez par ces étapes.

Un MacBook qui semble mort a souvent juste une batterie vide, un mauvais chargeur ou un écran noir alors que le Mac fonctionne.

Dépannage d'appareil

Étape par étape

Chargez le pendant 30 minutes

Utilisez l'adaptateur d'origine dans une prise murale et essayez un autre câble si vous en avez un. Une batterie complètement vide demande quelques minutes avant que le Mac réagisse.

Maintenez le bouton d'alimentation 10 secondes

Relâchez le, attendez quelques secondes, puis appuyez une fois pour démarrer le Mac.

Vérifiez si ce n'est que l'écran

Écoutez le ventilateur ou le son de démarrage, appuyez sur la touche de luminosité ou branchez un écran externe. Si l'écran externe fonctionne, c'est l'écran du MacBook ou son câble.

Réinitialisez le SMC sur les MacBook Intel

Les Mac Apple silicon (M1 et plus) n'en ont pas besoin. Pour les modèles Intel, le site de soutien d'Apple indique les touches exactes pour votre modèle.

Débranchez tous les accessoires

Un concentrateur USB ou un disque défectueux peut empêcher le Mac de démarrer. Essayez avec seulement le chargeur branché.

Quand appeler un technicien

Appelez un technicien si rien ne se passe après ces étapes, si le Mac a été mouillé, ou s'il démarre puis s'éteint. La réparation d'écran de MacBook commence à 249 $ et celle de carte mère à 299 $, avec un prix écrit avant tout travail. Voir les réparations et les prix

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