Service de réponse bilingue qui parle la langue de vos clients.
Beaucoup de vos clients sont plus à l'aise en français, en espagnol, en pendjabi ou dans une autre langue. La réceptionniste IA répond en français ou en anglais, offre un menu de langue et laisse chaque appelant passer à sa langue en plein appel.
Français et anglais, comme il faut.
Choisissez une voix française ou anglaise, ou commencez par « press 1 for English, 2 pour le français ».
Plus de 40 langues sur demande.
Espagnol, pendjabi, hindi, gujarati, bengali, chinois, arabe, portugais, italien, polonais et plus.
Des textos dans leur langue.
Les confirmations, rappels et suivis de soutien suivent la langue du client, français ou anglais.
Ce que l'IA fait à chaque appel.
Elle parle naturellement, connaît vos heures et services et suit vos règles. L'appelant peut demander une personne à tout moment.
- Change de langue en plein appel quand l'appelant le demande ou répond dans une autre langue
- Avis d'enregistrement bilingue en français et en anglais quand les appels sont enregistrés
- Réserve et prend les messages dans n'importe laquelle de ses langues, avec un résumé écrit pour votre équipe
- Transmet à la bonne personne y compris le membre de l'équipe qui parle la langue de l'appelant
Une téléphonie faite pour votre façon de travailler
Chaque forfait inclut les fonctions ci dessous. Aucun équipement à installer : tout fonctionne dans le nuage.
« Faites le 1 pour les ventes, le 2 pour le service » : un accueil enregistré et un menu qui dirigent l'appelant vers la bonne personne ou le bon service.
Un numéro fait sonner plusieurs téléphones en même temps ou l'un après l'autre, pour qu'aucun appel n'attende à un seul poste.
Chaque message vocal arrive dans votre boîte courriel avec l'audio et une transcription écrite, à lire en quelques secondes.
Textez vos clients depuis votre numéro d'affaires et gardez chaque conversation dans une boîte partagée. Les demandes STOP sont respectées.
Cherchez chaque appel, exportez en CSV ou PDF et lisez ce qui a été dit sur la page de chaque appel.
Les appels suivent vos heures d'ouverture : votre équipe le jour, la réceptionniste IA ou la boîte vocale après les heures.
Comment se déroule un appel
Le téléphone sonne
Votre équipe répond d'abord, ou la réceptionniste IA répond tout de suite. Vous choisissez, et vous pouvez changer à tout moment.
L'IA répond
Elle accueille l'appelant au nom de votre entreprise et comprend son besoin.
Elle agit
Elle réserve, prend les détails, répond à la question ou transfère l'appel à la bonne personne.
Vous voyez tout
Chaque appel, transcription, réservation et texto est dans votre portail, et vous pouvez répondre vous même à tout texto.
Des prix simples, sans contrat
Forfaits téléphoniques à partir de 19 $ par poste par mois dès 51 postes, 24 $ pour les équipes de 2 à 10, réceptionniste IA et textos inclus, avec un essai gratuit de 30 jours. Vous avez déjà un fournisseur? Le forfait réceptionniste IA seulement est de 30 $ par mois avec 100 minutes d'IA. Voir les forfaits et les prix
Annulez à tout moment. Si vous annulez après un paiement, votre service continue de fonctionner jusqu'à la fin de la période déjà payée, et l'annulation prend effet à votre prochaine date de facturation.
appelez-nous au :(647) 424-1001