Réceptionniste IA et service de réponse pour chaque appel, 24 h sur 24.
Une réceptionniste virtuelle pour les entreprises de Toronto qui ne manque aucun appel : le jour, après les heures et les fins de semaine. Elle répond au nom de votre entreprise, réserve les rendez-vous, texte vos clients et transmet les bons appels à votre équipe.
Tout ce que fait la réceptionniste IA
Au nom de votre entreprise, avec vos heures, services et politiques. Il ne met jamais un appelant en attente pour une réponse qu'il connaît déjà.
Choisissez une voix anglaise ou française, offrez « press 1 for English, 2 pour le français », et l'appelant peut passer à sa langue en cours d'appel.
Directement dans votre calendrier selon vos services, votre personnel et vos règles, puis texte une confirmation au client.
Les rappels partent 24 heures et 1 heure avant par défaut, et le client répond C pour confirmer.
Jusqu'à 10 services. Si personne ne répond, il laisse un résumé vocal à votre équipe et permet à l'appelant de laisser un message.
Vos clients peuvent texter votre numéro et obtenir une réponse, et il se retire dès qu'un membre de votre équipe répond.
Lisez la conversation, le résultat et les coordonnées de l'appelant dans votre historique d'appels.
Quand un appelant demande à ne plus être contacté, la demande est notée et respectée.
Deux façons de répondre. À vous de choisir.
Utilisez l'IA comme réception, en relève de votre équipe, ou avec la ligne que vous avez déjà.
- L'IA répond d'abord : chaque appel est pris dès la première sonnerie.
- Votre équipe répond d'abord : l'IA prend le relais après 10 à 60 secondes, pour qu'aucun appel n'aboutisse à la boîte vocale.
- Gardez votre fournisseur : renvoyez les appels manqués avec un simple code depuis votre ligne actuelle. Nous vous donnons les codes pour Bell, Rogers et d'autres.
- Brouillon, puis publication : modifiez l'accueil ou les règles et les appelants l'entendent seulement quand vous publiez.
Elle connaît votre entreprise
Nom, adresse, services et heures, remplis pour vous à partir de votre site en un clic.
Tout ce que les appelants demandent : stationnement, prix, politiques, jusqu'à 4 000 caractères.
Un ton formel, confirmer le numéro, relire les commandes, donner des fourchettes de prix seulement, traiter les urgences en premier.
Pour les centres de soutien : vos articles et guides de dépannage pas à pas.
Fonctionne avec votre calendrier et votre CRM
Les calendriers Google Calendar, Microsoft Outlook et Cliniko. HubSpot, Pipedrive, Close, Zoho CRM, Salesforce, Housecall Pro, Workiz et Lofty, où l'IA reconnaît l'appelant, met à jour le contact et consigne l'appel.
Comment se déroule un appel
Le téléphone sonne
Votre équipe répond d'abord, ou la réceptionniste IA répond tout de suite. Vous choisissez, et vous pouvez changer à tout moment.
L'IA répond
Elle accueille l'appelant au nom de votre entreprise et comprend son besoin.
Elle agit
Elle réserve, prend les détails, répond à la question ou transfère l'appel à la bonne personne.
Vous voyez tout
Chaque appel, transcription, réservation et texto est dans votre portail, et vous pouvez répondre vous même à tout texto.
Des prix simples, sans contrat
Forfaits téléphoniques à partir de 19 $ par poste par mois dès 51 postes, 24 $ pour les équipes de 2 à 10, réceptionniste IA et textos inclus, avec un essai gratuit de 30 jours. Vous avez déjà un fournisseur? Le forfait réceptionniste IA seulement est de 30 $ par mois avec 100 minutes d'IA. Voir les forfaits et les prix
Annulez à tout moment. Si vous annulez après un paiement, votre service continue de fonctionner jusqu'à la fin de la période déjà payée, et l'annulation prend effet à votre prochaine date de facturation.
appelez-nous au :(647) 424-1001